गुरुग्राम, सितंबर 2025 – भारत के सबसे बड़े कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स ब्रांड सैमसंग ने अपनी 4-घंटे की सुपरफास्ट इंस्टॉलेशन और डेमो सर्विस शुरू की है। इस सर्विस को ग्राहकों को बिना किसी परेशानी और चिंता के त्योहारों के दौरान खरीदारी का शानदार अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
इस पहल के साथ, उपभोक्ता अपने नए सैमसंग उत्पादों (रेफ्रिजरेटर, वॉशिंग मशीन, एयर कंडीशनर, माइक्रोवेव ओवन, टेलीविजन) को रिक्वेस्ट करने के 4 घंटे के भीतर (नगरपालिका सीमा के भीतर) लगवा सकते हैं। इसका मतलब है अब ग्राहकों को कोई इंतज़ार नहीं करना होगा और ना ही उन्हें अपने प्रोडक्ट्स लगवाने में कोई देरी होगी – और वे बस आराम से बैठकर त्योहारों का पूरा मज़ा उठा सकते हैं।
इस अनुभव को और बेहतर बनाते हुए, सैमसंग के विशेषज्ञ सर्विस इंजीनियर प्रत्येक उत्पाद का व्यक्तिगत डेमो देंगे, और ग्राहकों को उनके प्रोडक्ट के आधुनिक फीचर्स, टिप्स और उसे इस्तेमाल करने के स्मार्ट आइडिया की जानकारी मिलेगी। इसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि पहले दिन से ही प्रत्येक डिवाइस की पूरी क्षमता का आनंद लिया जाए।
ग्राहकों को उनके नए डिवाइसेस को सैमसंग के स्मार्टथिंग्स इकोसिस्टम से जोड़ने के बारे में भी बताया जाएगा, जिससे वे घर या ऑफिस पर उपकरणों और डिवाइसेस को जोड़कर स्मार्ट लाइफस्टाइल का अनुभव कर सकें। सैमसंग स्मार्टथिंग्स एक ऐसा ऐप है जो उपकरणों को जोड़ता है ताकि अधिक व्यक्तिगत, सुविधाजनक और मानव-केंद्रित एआई होम अनुभव प्रदान किया जा सके।
सैमसंग इंडिया के वाइस प्रेसिडेंट, कस्टमर सैटिस्फैक्शन सुनील कुटिन्हा ने कहा, “त्योहार एक साथ उत्सव मनाने का समय है, न कि सेटअप के इंतजार करने का। हमारी 4-घंटे की सुपरफास्ट इंस्टॉलेशन और डेमो सर्विस के साथ, हम अपने ग्राहकों के समय और सुविधा को प्राथमिकता दे रहे हैं। यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक नई खरीद उसी दिन तैयार हो, जिसे हमारी सर्विस टीमों की विशेषज्ञता का समर्थन प्राप्त है।”
यह सर्विस सैमसंग के कंज्यूमर ड्यूरेबल्स प्रोडक्ट्स की व्यापक श्रृंखला पर उपलब्ध है, जो भारतीय उपभोक्ताओं के लिए प्रीमियम, परेशानी रहित स्वामित्व अनुभव प्रदान करने की कंपनी की प्रतिबद्धता को मजबूत करती है।
